Termos de Uso

O LanceSeguro (“nós”, “nosso”, “serviço”) é uma plataforma que analisa anúncios de leilões de imóveis no Brasil. Você fornece o link de um anúncio e nós geramos um relatório estruturado a partir das informações públicas disponíveis no anúncio, edital e matrícula.

Ao utilizar o LanceSeguro, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

É importante entender as limitações do serviço:

• Não é aconselhamento jurídico ou financeiro. Nossos relatórios organizam e destacam informações públicas, mas não substituem a análise de um advogado, contador ou outro profissional qualificado.
• Não é garantia de viabilidade. O relatório é uma ferramenta de triagem para ajudar na sua decisão, não uma recomendação de compra ou investimento.
• Não é uma plataforma de leilões. Não hospedamos leilões, não intermediamos lances e não temos relação com leiloeiros ou portais de leilão.

Para utilizar o serviço, você precisa criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais de acesso.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou que sejam utilizadas de forma abusiva.

O acesso às análises funciona por meio de créditos adquiridos em pacotes. Cada análise consome um crédito. Os preços e pacotes disponíveis são apresentados no momento da compra.

• Aceitamos pagamento via Pix e cartão de crédito.
• Créditos adquiridos não expiram enquanto sua conta estiver ativa.
• Os preços podem ser alterados, mas alterações não afetam créditos já adquiridos.

O LanceSeguro utiliza modelos de inteligência artificial para extrair, organizar e interpretar informações dos anúncios e documentos. Isso significa que:

• Resultados podem conter imprecisões. Modelos de IA podem interpretar informações de forma incorreta, especialmente em documentos complexos, ambíguos ou de baixa qualidade.
• Documentos ilegíveis são sinalizados. Quando um PDF é escaneado ou de baixa qualidade, o relatório indica que a leitura pode estar incompleta.
• Informação ausente é marcada. Quando uma informação não é encontrada nos documentos, ela aparece como “desconhecida” no relatório, com sugestões do que verificar por conta própria.
• Cada item tem sua fonte. O relatório indica a origem de cada informação (anúncio, edital ou matrícula) para que você possa conferir.

Direito de arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra de créditos em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da aquisição, sem necessidade de justificativa. Nesse caso, o valor pago será devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Para exercer esse direito, entre em contato pelo e-mail contato@lanceseguro.app.

Problemas em análises

Se uma análise apresentar problemas significativos (por exemplo, falha na coleta do anúncio ou erro grave na extração), você pode reportar o problema diretamente no relatório. Analisamos cada caso individualmente e, quando o problema for confirmado, o crédito utilizado será devolvido à sua conta.

• Fornecer links de anúncios legítimos e públicos.
• Não utilizar o serviço para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Não tentar acessar, copiar ou interferir em partes do sistema não destinadas ao uso público.
• Validar as informações do relatório com as fontes originais e, quando necessário, com profissionais qualificados antes de tomar decisões.

O LanceSeguro, incluindo sua marca, interface, código e metodologia de análise, é de nossa propriedade. Os relatórios gerados são licenciados para seu uso pessoal e não podem ser redistribuídos comercialmente sem autorização.

Os conteúdos dos anúncios, editais e matrículas analisados pertencem a seus respectivos titulares. Processamos esses documentos exclusivamente para gerar seu relatório.

O LanceSeguro é uma ferramenta de triagem e organização de informações públicas. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável:

• Não nos responsabilizamos por decisões de investimento tomadas com base nos relatórios.
• Não garantimos que todas as informações relevantes de um anúncio ou documento serão extraídas corretamente.
• Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária de portais de leilão ou por alterações nos anúncios após a análise.

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelos créditos utilizados na análise em questão.

Nos esforçamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas e eventuais instabilidades podem ocorrer. Quando possível, comunicaremos interrupções com antecedência.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no serviço. O uso continuado após a notificação constitui aceitação dos novos termos.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Ao encerrar, seus dados serão tratados conforme nossa Política de Privacidade. Créditos não utilizados podem ser reembolsados dentro do prazo de 7 dias corridos da compra (direito de arrependimento). Após esse prazo, créditos não utilizados não são reembolsáveis.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca do domicílio do consumidor.

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

E-mail: contato@lanceseguro.app